Cookies

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief. Afhankelijk van het doel kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• betaalgegevens;
• bedrijfsgegevens (indien van toepassing);
• IP-adres;
• internetbrowser en apparaattype;
• bestel- en accountgegevens;
• overige persoonsgegevens die u actief verstrekt.

Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van uw bestelling;
• het aanmaken en beheren van uw account;
• het afhandelen van betalingen;
• het verzenden van orderbevestigingen, serviceberichten en facturen;
• het beantwoorden van vragen of verzoeken via e-mail, telefoon of contactformulier;
• het verbeteren van onze website, dienstverlening en klantenservice;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten;
• het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of indien dit wettelijk is toegestaan.

Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is. In de meeste gevallen is dat:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• uw toestemming;
• of ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Gegevens die wij nodig hebben voor onze administratie bewaren wij bijvoorbeeld zo lang als de fiscale wetgeving voorschrijft.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of als u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Met bedrijven die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Wanneer wij gebruikmaken van diensten van partijen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Waar nodig maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane maatregelen.

Bezoekersgegevens en gebruik van de website

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals het IP-adres, het tijdstip van opvraging, browsergegevens en apparaatgegevens. Deze gegevens gebruiken wij voor het beveiligen van onze website, voor statistische analyses en voor het verbeteren van de werking van de website.

Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en – als u daarvoor toestemming geeft – marketing- en trackingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en het onthouden van uw voorkeuren.
• Analytische cookies: helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Voor zover mogelijk stellen wij deze privacyvriendelijk in.
• Marketing- en trackingcookies: worden alleen geplaatst na uw toestemming en kunnen worden gebruikt om surfgedrag te volgen en advertenties te personaliseren.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij, waar nodig, uw toestemming. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen en eerder opgeslagen cookies verwijderen.

Google Analytics

Wij kunnen Google Analytics gebruiken om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen. Daarbij streven wij ernaar Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk in te stellen. Voor zover nodig vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiebanner.

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Indien dat het geval is, treft Google daarvoor passende waarborgen volgens de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Google.

Nieuwsbrief

Wij sturen alleen nieuwsbrieven of commerciële e-mails als u zich daarvoor heeft aangemeld, of als dit op grond van de wet is toegestaan. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Social media

Op onze website kunnen links, buttons of ingesloten inhoud van sociale netwerken staan, zoals Facebook, Instagram, X (voorheen Twitter), LinkedIn of andere platforms. Deze functies kunnen cookies plaatsen of persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan ook de privacyverklaringen van deze platforms te lezen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 22 april 2026